尊敬的广大燃气用户:
为方便用户合理反映问题,并拓宽反映问题的渠道,方便公司为及时高效的解决用户问题,我司特设立如下用户投诉处理渠道,并承诺在接到投诉后三个工作日内给予电话回复并告知处理结果。
1.12345 在线投诉服务平台;
2.政府网站信息公开平台;
3.市燃气服务中心监督投诉电话 028-88769800;
4.公司网站;
5.公司微信公众号——“邛崃燃气”;
6.公司营业厅设立政务服务投诉与建议二维码;
7.投诉意见簿;
8.意见箱;
9.公司投诉监督电话 028-88797869。
邛崃市天然气有限公司
2023 年 1 月 1 日